Nõustamise käigus antakse sõltuvusprobleemidega isikule või tema lähedasele mitmesuguses vormis praktilist abi tema psühholoogiliste probleemide ja kriiside lahendamiseks, kohanemisvõime parandamiseks, isiksuse enesearendamise võimaluste realiseerimiseks. Töös rakendatakse motiveerivat lähenemist ja kognitiiv-käitumusliku teraapia tehnikaid.